Sehr häufig werde ich rund um die DNS Konfiguration von Lync Online befragt. Viele Benutzer verwenden DNS Panels unterschiedlichster Provider, wo das Setzen der SRV Einträge mitunter schwierig sein könnte. Diese Einträge sind jedoch nötig, damit Lync Online funktioniert.

Grundsätzlich benötigen Sie diese DNS Einträge:

SRV Einträge

TypeServiceProtocolPortWeightPriorityTTLNameTarget
SRV_sip_tls44311001 h<DomainName>sipdir.online.lync.com
SRV_sipfederationtls_tcp506111001 h<DomainName>sipdir.online.lync.com

CNAME Einträge

TypeHost NameDestinationTTL
CNAMEsip.<DomainName>sipdir.online.lync.com1 h
CNAMElyncdiscover.<DomainName>webdir.online.lync.com1 h

<DomainName> ist dabei immer Ihre Domain.

Trägt man diese Einträge in einem Windows DNS ein, stehen alle Felder zur Verfügung.

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Bei einem Provider in dessen DNS Panel schaut es aber dann meistens etwas anders aus.

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Hier “fehlen” einige Felder. Kein Problem, in diesem Fall tragen Sie die Einträge folgendermaßen ein:

Name: _sip._tls     
TTL: 1 h     
Priorität: 100     
Wert: 1 443 sipdir.online.lync.com.   

beziehungsweise:

Name: _sipfederationtls._tcp     
TTL: 1 h     
Priorität: 100     
Wert: 1 5061 sipfed.online.lync.com.   

Sobald die Einträge gesetzt sind, mit cmd überprüfen:

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Lync Online Troubleshooting